关于注册和订阅杂志的问题?
问:刚注册完成为什么没有看见送的三本杂志?
答: 呵呵您是不是还没有下载我们的阅读器呀, 只要下载完我们的阅读器就会自动下载注册时赠送的杂志啦!
问:注册时送的杂志是每月都送还是就送一次呀?
答: 是送一次啦!如果您喜欢的话可以去网站订购全年哦~呵呵!
问:请问什么是限时免费杂志?
答: 就是当前是免费的,但是会根据出版社的要求在以后能会改为收费。
问:如何使用钱包内的余额买杂志啊?
答: 您在付费页面直接选择用钱包充值就可以啦!
问:请问订阅期刊一年如何计算?
答: 是从你订的时间如11月的月初到第二年11月的月底。
问:我已通过网银成功订阅了杂志,可为什么没有收不到杂志!
问:为什么我通过网银给钱包冲了钱并提示支付成功,但我的钱 包还是显示0元哪?
答: 这两个问题都是由于网银掉单引起的,碰到这种情况您可以在“在线留言”里告诉我们您的订单号,您也可以通过网站提供的邮
      箱,MSN,QQ与我们取得联系,我们会尽快为您解决问题^ ^
问:请问目前有哪几种付款方式?
答: 目前提供的付款方式包括:网银支付,支付宝,贝宝,腾讯财富通,银行转账,邮政付款,悦读网钱包,悦读网读点。
下载和阅读杂志问题?
问:请问下载的杂志默认保存在哪个文件夹?
答: 下载的杂志默认是保存在“C:\Documents and Settings \My Documents\My Zubu Librar”或我的文档中的my Zubu
      Library。
问:请问现在只能单线程下载吗?
答: 是的目前还不支持多线程下载。
问:重新下载还需要收费吗?
答: 重新下载是不收取任何费用的。
问:请问下载完的杂志可以打印出来吗?
答: 您可以在图书馆中的杂志信息里查看是否可以打印, 如果显示可以打印, 那您只需进行阅读界面点击上方的打印按钮就能进行打印
      啦!
问:我每次打开杂志都告诉我版权问题, 让我访问www.zubunet.com ,请问版权问题是什么意思啊?
答: 那是由于您当前的帐号不是下载这本杂志时的帐号,您可以通过打开书报递送按F2切换到您下载这 本杂志时的帐号就可以啦!^ ^
问:为什么更改了图书馆路径就看不到杂志了类?
答: 呵呵您需要把本来的杂志放到新的图书馆路径 并重新导入一次就可以啦!
问:为什么显示注册机器已达到最大数?
答: 那时因为您的帐号已经在10台以上的电脑上激活过了!
问:我想在家里和办公室的电脑上都可以看我订阅的杂志,该怎么办哪?
答: 首先你要在家里和办公室都下载ZubuReader2.0 并用相同的帐号激活,再通过网站提供的“我的帐号〉重新下载”功能重新下载您订
      阅的杂志就可以了。需要提醒您的是,同样的帐号只能在有限的机器上面激活。
问:如果我在办公室下的杂志 在家里不同网络的情况下可以看吗?
答: 这个问题分两种情况 如果您以前的ZubuReader的账号激活过, 那么您只需把单位下载的所有杂志包括收费的免费的拷回家,然后通
      过图书馆的导入功能导入这些杂志就可以进行阅读了;如果您家里没有激活过ZubuReader,那么您将只能阅读我们的免费杂志哦!
问:请问现在的版本支持英文操作系统吗?
答: 当然啦!我们推出了ZubuReader2.0 是可以支持英文操作系统的哦~
关于赠送的问题?
问:请问读点数是什么?怎么能够得到哪?
答: 读点就是送给你一个又一个免费的途径获取我们的最优秀的杂志; 就是通过你的努力获取的可以进 行杂志消费的虚拟点券啦!
      填写我们的调查表就可以得到啦!
问:请问我在其他网站兑换的读点,该怎么使用啊?
答: 根据兑换的读点直接在我们的网站购买等价的的杂志就可以啦!
关于制作zub文件的问题?
问:想制作zub文件,请问什么时候可以有zub制作工具下载?
问:可以自己制作zub书籍吗?
答: 呵呵 我们是没有zub制作工具下载的 但是我们马上会开通网友上传这部分的功能到时大家可以把你们的作品给我们,
      我们会把好的作品做成zub文件放在网站供大家欣赏哦~
 
全国客服电话:010-59842953(周一至周五9:30-12:30 13:30-18:00) 
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